Nel contesto delle aziende che gestiscono ordini online, non è raro che i clienti facciano richieste inaccettabili o semplicemente impossibili ai lavoratori o dipendenti. E proprio questo è ciò che è successo in un caso particolare, dove la richiesta del cliente è stata così assurda che ha provocato una reazione insolita da parte del fattorino.
Brandon Espinoza, il corriere coinvolto, ha deciso di denunciare l’accaduto e di condividere l’insolita richiesta che gli è stata fatta durante una consegna. Utilizzando il suo account TikTok, ha mostrato i messaggi che ha ricevuto. Il cliente, nel suo ordine, aveva incluso un contenitore di latte e ha chiesto a Brandon di assicurarsi che la temperatura dell’alimento non superasse i 40 gradi durante il viaggio verso la destinazione finale.
Questa richiesta si è rivelata assurda, poiché il fattorino non aveva i mezzi per conservare l’alimento a una temperatura specifica, specialmente durante la consegna. Ovviamente, i corrieri che portano gli ordini a casa dei clienti non sono dotati di frigoriferi portatili. È stato qualcosa di impensabile, considerando che il latte nel contenitore avrebbe mantenuto la sua freschezza anche a temperatura ambiente durante il viaggio fino alla destinazione. Brandon, pertanto, ha accettato l’ordine solo per annullarlo immediatamente dopo. La sua decisione è stata motivata sia dal fastidio causato da quella richiesta piuttosto surreale, sia dal fatto che non avrebbe potuto soddisfare il cliente in ogni caso.
Questa storia mette in luce come le richieste assurde siano una realtà diffusa nel settore delle consegne online, e i dipendenti spesso si trovano di fronte a situazioni incredibili da gestire. Tuttavia, questa volta, il fattorino ha deciso di prendere una posizione e mostrare quanto fosse irragionevole quella richiesta, lasciando tutti senza parole.